Politique de confidentialité
Traitement conforme au RGPD et à la législation belge.
1. Responsable du traitement
Risurnephr20, Boulevard Tirou 12, 6000 Charleroi, Charleroi, Belgique. E-mail : [email protected]. Téléphone : +32 71 32 58 04.
2. Données traitées
- Identité et contact
- Informations budgétaires que vous communiquez volontairement
- Données de facturation
- Données techniques de navigation et cookies
3. Finalités
- Organiser les consultations et le suivi
- Émettre factures et respecter les obligations légales
- Répondre aux demandes et sécuriser le site
4. Bases juridiques
- Art. 6.1.b RGPD : contrat / mesures précontractuelles
- Art. 6.1.c RGPD : obligation légale
- Art. 6.1.a RGPD : consentement (cookies non essentiels)
- Art. 6.1.f RGPD : intérêt légitime de sécurité
5. Cookies
Voir la page Cookies.
6. Conservation
- Demandes sans contrat : 24 mois
- Dossiers clients : durée du service + jusqu'à 5 ans
- Factures : délais comptables belges applicables
7. Destinataires
Hébergeur, messagerie et outils sous contrat de sous-traitance ; autorités si la loi l'exige. Pas de vente de données.
8. Transferts internationaux
Garanties du chapitre V du RGPD en cas de traitement hors EEE.
9. Sécurité
Mesures organisationnelles et techniques raisonnables, minimisation des données.
10. Droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement via [email protected]. Délai : un mois.
11. Réclamations
Autorité de protection des données (APD) — www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Mise à jour
28 juillet 2026.